入院としてお預かりしたおもちゃは、次回開催日以降にお返し（退院）いたします。

修理が早く終わっているものは、開催日前にお返しできる場合があります（すべてではありません）。お急ぎの時や開催日にご都合が悪い時などは、事前に会場までお電話などでお返しできるかどうかお問い合わせいただき、会場までお越しください。

お返し時には、お預かり時にお渡しした引換券で確認してお返ししますので、忘れないようにお持ちください。もし無くしてしまったなど当日お持ちでないときは、お申し込みご本人であることを、免許証や健康保険証、顔写真入りの社員証などで確認をさせていただきます。

引換券がない時に、申込書記載のお名前と違う方へのお返し（例：申込書時にはお母さんの名前、お返し時にお父さんの証明書）は、トラブルを避けるためにいたしません。

有料の部品や部材、材料を使用した時は、その代金をお支払いください。ほとんどは数百円程度ですので、小銭をご用意頂けると助かります。

お返し時には、修理内容やお預かり時の付属品などを確認してください。お帰りになった後でお申し出を頂いても、対応が出来ないことがありますので、ご注意ください。
 

お預かり日から６か月を超えてもお引取りがない場合は、保管の都合上、こちらで廃棄させていただきます。修理時に費用がかかっている場合は、その代金を別途ご請求いたします。また、以降の修理のご依頼はお断りいたします。おもちゃ病院は、要らないおもちゃを直したり捨てる場所ではありません。ご理解、ご協力をお願いいたします。