おもちゃの列車
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おもちゃ、
壊れてませんか?​

おもちゃドクターが、直しますよ!

春日井おもちゃクリニックでは、日本おもちゃ病院協会登録のおもちゃドクターが、壊れたおもちゃを、部品代など実費を除いて無料で修理いたします。

現在、春日井市内でおもちゃ病院を定期的に開院し、毎回たくさんのおもちゃを元気にしています。

 

「おもちゃの病院かすがい」を運営しています。

春日井おもちゃクリニックでは、
春日井市神屋町にある「エコメッセ春日井」で開催されている、

おもちゃ病院を運営しています。

 
 
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おもちゃの病院かすがい

春日井市神屋町にある「エコメッセ春日井」で、
毎月第2日曜日(一部異なります)に開院しています。

エコメッセ春日井の詳しい情報は、公式サイトをご覧ください。

​エコメッセ春日井公式サイト(外部サイト)

ご利用案内

おもちゃ病院は、以下の手順でご利用ください。

来院と問診
(修理の依頼)

おもちゃ病院の開院日時に、修理するおもちゃをお持ちください。
事前の予約などは不要です。

​お持ちになるときは、動作や修理の確認に必要ですので、本体以外のリモコンやアダプタなど、付属品などもお忘れなくお持ちください。

会場では、修理申込書をご記入を頂き、おもちゃの様子や修理のご要望などをお聞き(問診)します。

​※​※​※電池の確認を忘れずに!※※※
問診、診察の時に、単に電池が無いだけだった!ということがよくあります。ご来院が無駄足にならないように、すべて新品の同じブランドの電池で動作確認することをお勧めします。

診察、入院
(修理、お預かり)

お預かりしたおもちゃは、当日待機しているおもちゃドクターが、問診やご要望にもとづいて診察し、必要な修理を施します。

当日すぐに対処が終わるものはその場でお返しできることもありますが、通常はいったんお預かり(入院)となり、次回開院日でのお返し(退院)となります。


お急ぎの場合は、事前にお申し出いただいた上で、開院日以外でのお返しができる場合があります。また、おもちゃがないとお子さんが落ち着かないなど、ご事情がおありの時も、申込時にご相談ください。すべてのご要望にはお応えできませんが、出来るだけ努力いたします。

技術料など修理作業にかかわる費用はいただきませんが、有料の部品に交換が必要な場合は、その代金をご負担いただきます。

部品代は数百円以内で済むことが多いですが、目安として500円を超えて高額になるときには、予測がつく場合にはお預かり時にご説明、ご了解をいただいてから対処いたします。

修理作業の着手後に修理内容についてお聞きしたいことが出たり、部品代が高額になりそうなときは、ドクターから申込時にお届けいただいた電話番号あてに、ご相談させていただきます。連絡がつかないときは、修理作業を
中断し、次回お引取りの時にご相談させていただくことになり、更にお返しが延びることになりますのでご了解ください。

退院
(お返し)

入院としてお預かりしたおもちゃは、次回開催日以降にお返し(退院)いたします。

修理が早く終わっているものは、開催日前にお返しできる場合があります(すべてではありません)。お急ぎの時や開催日にご都合が悪い時などは、事前に会場までお電話などでお返しできるかどうかお問い合わせいただき、会場までお越しください。

お返し時には、お預かり時にお渡しした引換券で確認してお返ししますので、忘れないようにお持ちください。もし無くしてしまったなど当日お持ちでないときは、お申し込みご本人であることを、免許証や健康保険証、顔写真入りの社員証などで確認をさせていただきます。

引換券がない時に、申込書記載のお名前と違う方へのお返し(例:申込書時にはお母さんの名前、お返し時にお父さんの証明書)は、トラブルを避けるためにいたしません。

有料の部品や部材、材料を使用した時は、その代金をお支払いください。ほとんどは数百円程度ですので、小銭をご用意頂けると助かります。


お返し時には、修理内容やお預かり時の付属品などを確認してください。お帰りになった後でお申し出を頂いても、対応が出来ないことがありますので、ご注意ください。
 

お預かり日から6か月を超えてもお引取りがない場合は、保管の都合上、こちらで廃棄させていただきます。修理時に費用がかかっている場合は、その代金を別途ご請求いたします。また、以降の修理のご依頼はお断りいたします。おもちゃ病院は、要らないおもちゃを直したり捨てる場所ではありません。ご理解、ご協力をお願いいたします。

お分かりにならないことは、おもちゃ病院の開催場所にお問い合わせください。

​ご利用時のお願い

おもちゃ病院へのご来院、ご利用時には、以下をお守りください。

修理するのは「子供向けのおもちゃ」です

​おもちゃ病院で修理できるのは、「子供の遊び用に作られたおもちゃ」のみです。アンティークなど大人向けのコレクションアイテムや生活用品など、おもちゃと認められないものの修理はお受けいたしません。

安全などのために、修理をお断りすることがあります。

​修理作業中や修理後に、主に安全性に問題が起こる可能性があるもの、破損のj状態が酷く、修復が困難と思われるものなど、修理をしないと判断できるものは、お持ちいただいた時の判断で修理をお断りすることがあります。

修理の保証はできません

おもちゃは壊れた時に修理をすることを前提としていないものがほとんどなので、分解が出来なかったり、部品が手に入らないなど、様々な理由で修理できないことがあります。
また、修理作業は慎重に行いますが、修理によって新たな傷や破損が起こったり、修理が原因で破損が進行してしまい使用不可になってしまったり、修理後に問題の再発や新たな問題が起こってしまうことがあります。
修理作業や修理結果、修理後の保証はできませんのでご了解ください。

お預かり期限をお守りください

​お預かりしたおもちゃは、受付日から6か月以内にお引き取り(退院)をお願いいたします。6か月を超えてもお引取りがない場合は、保管の都合上、廃棄処分とさせていただきます。

 

これからの開院予定

  • おもちゃの病院かすがい10月定例開院
    エコメッセ春日井
    10月10日 10:00 – 14:00
    エコメッセ春日井, 愛知県春日井市神屋町41−3
    ・予約や事前申し込みは必要ありませんので、修理してほしいおもちゃや付属品を持って、開院時間内に会場へ直接お越しください。 ・施設に付属した無料の駐車場をご利用いただけます。 ※現在、新型コロナ感染症対策のため、3密やソーシャルディスタンスに配慮しながら、1組づつ順に対応しています。 会場では、係員がおもちゃ個数分の申込書をお渡ししますので、記入して頂いた上でお待ちいただき、順にお呼びして対応いたします。 当日の混雑具合によっては、しばらくお待ちいただくことになりますので、お時間に余裕を持ってお越しください。